Maison Estelle S.R.L.
Ultima actualizare: noiembrie 2025
1. Date de identificare ale operatorului
Maison Estelle S.R.L.
Adresa: Str. Alexandru Odobescu, Nr. 77, Mun. Satu Mare, Jud. Satu Mare
CUI: 51722023
Nr. Reg. Com.: J25/0310/14002
E-mail: contact@maisonestelle.ro
Website: https://maisonestelle.ro
Maison Estelle S.R.L. este operatorul datelor cu caracter personal transmise prin intermediul site-ului și are obligația de a le administra în condiții de siguranță și numai în scopurile specificate mai jos, conform prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).
2. Ce date colectăm
Colectăm doar informațiile necesare pentru furnizarea produselor și serviciilor noastre:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă de livrare și facturare
- Informații de plată (în cazul comenzilor online)
- Mesaje transmise prin formularul de contact
În mod automat, pot fi colectate și date tehnice precum adresa IP, tipul de browser sau informații despre dispozitiv, pentru optimizarea experienței pe site.
3. Scopurile colectării datelor
- Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site
- Emiterea documentelor fiscale
- Comunicarea cu clienții privind starea comenzilor
- Transmiterea ofertelor comerciale și promoțiilor (doar cu acordul dvs.)
- Analiză statistică și îmbunătățirea serviciilor Maison Estelle
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
Maison Estelle S.R.L. nu trimite mesaje nesolicitate (SPAM), iar adresa dvs. de e-mail nu va fi folosită în alte scopuri fără consimțământ.
4. Temeiul legal al prelucrării
- Executarea contractului (procesarea comenzilor)
- Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate, garanții)
- Consimțământul explicit (abonare la newsletter, oferte promoționale)
- Interesul legitim (prevenirea fraudei, îmbunătățirea experienței utilizatorului)
5. Perioada de stocare a datelor
Datele personale sunt păstrate:
- Pe durata contractului comercial;
- Pe durata impusă de legislația fiscală (minim 10 ani pentru facturi);
- Până la retragerea consimțământului, pentru scopuri de marketing.
După expirarea termenelor, datele vor fi șterse sau anonimizate.
6. Partajarea datelor personale
Maison Estelle poate transmite datele dvs. către parteneri doar în scopurile menționate și doar în baza unor acorduri ferme de confidențialitate:
- Firme de curierat (pentru livrare);
- Procesatori de plăți (ex: mobilPay, Stripe etc.);
- Furnizori de servicii IT, contabilitate, marketing.
Datele pot fi comunicate și autorităților (Poliție, ANAF, instanțe), doar în temei legal.
Maison Estelle S.R.L. nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele personale către terți în scopuri comerciale.
7. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale;
- Dreptul la rectificare (corectarea datelor inexacte);
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul la opoziție față de prelucrare (ex: marketing direct);
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând la:
📧 contact@maisonestelle.ro
8. Securitatea datelor
Datele sunt stocate pe servere securizate și protejate prin măsuri tehnice (criptare SSL, autentificare în doi pași, back-up periodic).
Maison Estelle S.R.L. implementează proceduri interne pentru detectarea și remedierea incidentelor de securitate. În cazul unei breșe de securitate, veți fi informat(ă) în termenul prevăzut de lege.
9. Transferul datelor în afara UE
Maison Estelle S.R.L. nu transferă datele dumneavoastră personale către țări din afara Spațiului Economic European.
10. Contact responsabil protecția datelor
Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dvs. personale:
✉️ contact@maisonestelle.ro
📬 Str. Alexandru Odobescu, Nr. 77, Mun. Satu Mare, Jud. Satu Mare
Mențiune: în atenția Responsabilului cu protecția datelor Maison Estelle S.R.L.
11. Actualizări ale politicii
Maison Estelle S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica această politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul nostru și va avea data ultimei actualizări la începutul documentului.